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      新聞發布

      商品營運

      永旺強效經營創未來,共論零售發展新起點

      11月19-21日,由中國連鎖經營協會(CCFA)主辦的2020中國全零售大會暨第二十二屆中國零售業博覽會在上海國家會展中心圓滿舉辦。此次大會以“雙循環格局下的零售新起點”為主題,吸引了近千家企業和機構參加。永旺作為CCFA副會長單位,積極參會出展,與行業同仁共同探討零售行業的發展新模式與新格局,并斬獲CCFA年度盛典相關獎項。

      2020中國全零售大會暨第二十二屆中國零售業博覽會

      2020中國全零售大會暨第二十二屆中國零售業博覽會

      強效經營抗疫情 數字化轉型創未來

      在此次大會上,日本永旺株式會社代表取締役社長吉田昭夫先生以視頻形式進行了分享。吉田昭夫先生不僅分享了永旺在疫情防控階段的舉措,還表示未來將與顧客一同貫徹落實防疫對策,相信通過企業與顧客的共同努力能夠守護地區繁榮。同時,吉田昭夫先生與行業同仁分享了“永旺對零售行業的未來展望”,認為“應對數字化是第一要務”。

      吉田昭夫先生以視頻形式進行分享

      吉田昭夫先生以視頻形式進行分享

      近年來,永旺一直致力于數字化轉型。2015年永旺陸續在中國店鋪導入手機支付,2017年通過全新的CRM系統,2019年4月成立永旺數字科技有限公司(簡稱DMC),2020年5月全面上線永旺APP。相信依靠永旺自身在實體店鋪的傳統優勢,再加上與中國優秀的數字化企業及人員的共同合作,能夠加速應對變化的市場環境,更好地滿足顧客的需求。

      萬變的技術 不變的服務

      近年來,零售行業本正處在格局調整的新階段。疫情之后,變革和升級更是加速進行。但始終不變的是零售行業對優質服務的堅守與追求。服務,是零售價值的終極體現,也是贏得顧客信任的關鍵。

      在CCFA評選出的多個企業和個人獎項中,永旺夢樂城北京國際商城店長孟凱、永旺湖北武漢經開店店長吳迪、青島永旺煙臺購物中心店店長喬海燕以及廣東永旺廣州駿壹萬邦廣場店店長梁銳啟憑借自身優秀的經營能力、優質的服務體驗、強勢的銷售業績榮獲“金牌店長”稱號。永旺武漢經開店店長吳笛先生還受邀參與了金牌店長論壇,就“新消費習慣下,零售門店挑戰與應對”與行業同仁共同討論,表明應從外部和內部雙管齊下促進銷售。

      永旺(中國)投資有限公司副總裁菅原功(左二)先生與“金牌店長”合影 (右一:永旺湖北武漢經開店店長吳迪先生) (右二:青島永旺煙臺購物中心店店長喬海燕女士) (左一:廣東永旺廣州駿壹萬邦廣場店店長梁銳啟先生)

      永旺(中國)投資有限公司副總裁菅原功(左二)先生與“金牌店長”合影
      (右一:永旺湖北武漢經開店店長吳迪先生)
      (右二:青島永旺煙臺購物中心店店長喬海燕女士)
      (左一:廣東永旺廣州駿壹萬邦廣場店店長梁銳啟先生)

      11月19日下午舉辦的商品對接&商品結構研討會上,永旺(中國)投資有限公司中國區商品總部總經理深田實先生對中國永旺的商品戰略及日本永旺的現狀進行了闡述。在同日舉辦的零售業健康消費論壇上,永旺(中國)投資有限公司經理徐曉菲女士以永旺旗下的日式美妝品牌“櫻工房”為案例,解讀永旺以健康與美為核心進行不斷實踐,充分滿足顧客不斷迭代的需求。

      深田實先生在商品對接&商品結構研討會上進行闡述

      深田實先生在商品對接&商品結構研討會上進行闡述

      徐曉菲女士在零售業健康消費論壇上發言

      徐曉菲女士在零售業健康消費論壇上發言

      豐富的永旺展臺 展會上的靚麗色彩

      在展會上,永旺通過燈箱、實物商品、周邊商品等多形式、全方位地向業內外人士展示了永旺風采。展臺上,覆蓋衣食住等品類的永旺自有品牌“TOPVALU(特慧優)、旗下的美妝品牌“櫻工房”、家居品牌“Home Coordy”、內衣品牌“Inner Casual”、生鮮品牌“永旺味道”等品牌一一亮相。永旺的自有品牌依靠渠道優勢,向上游打通供應鏈,把控商品品質,向下游滿足顧客需求,提供安全?安心、物美價優的商品,完成供給與需求的高度銜接。永旺展臺上,還有來自兒童游樂業態永旺幻想的品牌“莫莉幻想”的周邊商品,萌趣可愛,引人注意。

      永旺展臺

      永旺展臺

      除此之外,永旺展臺還設置了以全生物降解購物袋為核心的減塑專區。多年來,永旺持續推廣全生物降解購物袋。目前永旺全國范圍77家超市中已有67家店鋪導入全生物降解購物袋,計劃年內店鋪100%導入。

      永旺展臺的減塑專區

      永旺展臺的減塑專區

      同時,為了滿足參會人員的參與熱情與互動需求,永旺在展臺設置了趣味的游戲活動。只需掃描大屏幕上的二維碼即可參與互動游戲的形式,在展會現場吸引了不少參會人員的駐足。展臺現場更有來自永旺幻想的周邊產品與啦拉表演,充滿童趣,引發了眾人圍觀。

      永旺展臺吸引了不少參會人員的駐足

      永旺展臺吸引了不少參會人員的駐足

      永旺始終堅守“顧客第一”的理念,把握“商品”與“服務”兩大核心,順應零售行業發展趨勢,不斷為中國零售行業的發展做出貢獻。未來,永旺將繼續與CCFA眾多會員企業一起,以商品與服務為引擎,以數字化為驅動,共同探究零售行業新格局,共尋變革創新之路。


      2020年11月22日

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