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      新聞發布

      商品營運

      • 開業儀式現場照片

        商品營運2020.11.26
        永旺大步挺進肇慶,打造城市流量新入口

        11月26日,廣東肇慶地區的首家永旺綜合百貨超市——永旺肇慶敏捷廣場店開始試營業。開業當日,永旺肇慶敏捷廣場店舉辦了隆重的開業儀式。

        開業儀式現場照片

        開業儀式現場照片

        健康便捷的購物環境打造強效入口

        永旺肇慶敏捷店坐落于肇慶市端州區主干道信安大道與硯都大道交匯的肇慶·敏捷城。位置得天獨厚,交通頗為便利,東臨西江,西望星湖風景區,北對端州站,南眺端州區政府與肇慶市政府。3公里范圍內,坐擁60余個住宅小區、20多所學校、以國家5A級星湖風景區為首的3個風景區,聚集了龐大人氣,消費潛力巨大。

        永旺肇慶敏捷店作為肇慶·敏捷城的核心店鋪,商業面積12,647㎡。依托永旺的雄厚實力及經驗,該店將以健康便捷的購物環境、安全安心的商品和高品質服務,打造肇慶地區的流量新入口。

        肇慶·敏捷城鳥瞰圖

        肇慶·敏捷城鳥瞰圖

        永旺肇慶敏捷店入口

        永旺肇慶敏捷店入口

        安全安心的商品助力品效共振

        永旺肇慶敏捷店主打生鮮食材,經營衣食住行全方位的商品,充分滿足肇慶市民一站式購物需求。同時,永旺在肇慶地區為顧客提供永旺自有品牌的優質商品,將優勢發揮到極致,為當地顧客的生活注入新活力。

        為滿足顧客對于生鮮食材的需求,永旺肇慶敏捷店提供永旺獨自開發的生鮮系列商品“永旺味道”,品類俱全,涵蓋蔬果、水產、畜產肉類等,從種植或養殖基地直接采購,溯源鎖味,安全放心。同時,“永旺味道”的商品通過了標準化生產,免去繁瑣的清洗處理環節,更容易儲存,更方便烹飪,特別適合繁忙上班族。

        永旺獨自開發的生鮮“永旺味道”系列

        永旺獨自開發的生鮮“永旺味道”系列

        特別值得一提的是,永旺自有品牌TOPVALU(特慧優)也會亮相永旺肇慶敏捷店。特慧優主要涉及食品、服裝、家庭用品三大品類,多年來堅持從顧客的角度出發,嚴格把控商品的企劃設計、生產商的選定、式樣的確定、商品檢測以及售后管理等流程,確保為顧客提供品類豐富、安全安心的高品質商品。

        永旺自有品牌TOPVALU(特慧優)

        永旺自有品牌TOPVALU(特慧優)

        除此之外,永旺旗下的家居品牌“Home Coordy”憑借其統一的商品風格、簡約的設計、靈活和諧的搭配方式,相信會為顧客的生活增添幾抹亮麗的色彩?!癐nner Casual”作為永旺旗下的內衣休閑品牌,商品與日本同步上市,種類豐富,為顧客提供性價比超高的商品與舒適輕松的感受。而永旺旗下日式美妝連鎖品牌“櫻工房”致力打造集美容、護膚+藥房、健康食品與用品于一體的綜合賣場。

        永旺家居自有品牌-Home Coordy

        永旺家居自有品牌-Home Coordy

        永旺旗下內衣休閑品牌-Inner Casual

        永旺旗下內衣休閑品牌-Inner Casual

        永旺旗下美妝連鎖品牌-櫻工房

        永旺旗下美妝連鎖品牌-櫻工房

        高品質的服務精準觸達顧客

        永旺肇慶敏捷廣場店以顧客的需求為出發點,憑借日式服務與生俱來的“精細”、“穩定”和“無微不至”,在每一處細節上都精益求精。

        在線下體驗方面,永旺保持了一貫的貼心服務的風格,設置了自助餐飲區、自助收銀機等便利服務設施,提供如禮品包裝、保鮮冰塊、拉桿車租借、嬰兒及兒童階段使用的購物車等多項人性化服務。同時,考慮到防疫需求,永旺積極響應政府號召,嚴格執行測溫、消毒、員工健康管理等措施,守護地區顧客安全。

        永旺肇慶敏捷廣場店服務臺

        永旺肇慶敏捷廣場店服務臺

        在線上體驗方面,永旺肇慶敏捷廣場店同步上線“永旺到家”APP與小程序,以線上線下相結合的方式,滿足店鋪周邊6.3公里范圍內顧客的線上購物需求,讓顧客居家亦能享受便捷的“宅家購”服務。

        永旺肇慶敏捷廣場店試營業期間絡繹不絕的顧客

        永旺肇慶敏捷廣場店試營業期間絡繹不絕的顧客

        永旺在為顧客提供健康便捷的購物環境、安全安心的商品和高品質服務的同時,也堅持“以顧客為原點,追求和平,尊重人類,貢獻地區”這一永恒不變的基本理念,以幸福的黃色小票活動、社區清掃活動、資助貧困學生等公益活動為地區貢獻力量。12月11日,永旺肇慶敏捷廣場店即將正式開業,成為肇慶地區顧客生活中的一份子。而未來,永旺將繼續以寬廣的胸懷、富有活力的行動、充分滿足需求的店鋪,為豐富地區居民的生活砥礪前行,為肇慶新區的地區繁榮做出貢獻。

      • 2020中國全零售大會暨第二十二屆中國零售業博覽會

        商品營運2020.11.22
        永旺強效經營創未來,共論零售發展新起點

        11月19-21日,由中國連鎖經營協會(CCFA)主辦的2020中國全零售大會暨第二十二屆中國零售業博覽會在上海國家會展中心圓滿舉辦。此次大會以“雙循環格局下的零售新起點”為主題,吸引了近千家企業和機構參加。永旺作為CCFA副會長單位,積極參會出展,與行業同仁共同探討零售行業的發展新模式與新格局,并斬獲CCFA年度盛典相關獎項。

        2020中國全零售大會暨第二十二屆中國零售業博覽會

        2020中國全零售大會暨第二十二屆中國零售業博覽會

        強效經營抗疫情 數字化轉型創未來

        在此次大會上,日本永旺株式會社代表取締役社長吉田昭夫先生以視頻形式進行了分享。吉田昭夫先生不僅分享了永旺在疫情防控階段的舉措,還表示未來將與顧客一同貫徹落實防疫對策,相信通過企業與顧客的共同努力能夠守護地區繁榮。同時,吉田昭夫先生與行業同仁分享了“永旺對零售行業的未來展望”,認為“應對數字化是第一要務”。

        吉田昭夫先生以視頻形式進行分享

        吉田昭夫先生以視頻形式進行分享

        近年來,永旺一直致力于數字化轉型。2015年永旺陸續在中國店鋪導入手機支付,2017年通過全新的CRM系統,2019年4月成立永旺數字科技有限公司(簡稱DMC),2020年5月全面上線永旺APP。相信依靠永旺自身在實體店鋪的傳統優勢,再加上與中國優秀的數字化企業及人員的共同合作,能夠加速應對變化的市場環境,更好地滿足顧客的需求。

        萬變的技術 不變的服務

        近年來,零售行業本正處在格局調整的新階段。疫情之后,變革和升級更是加速進行。但始終不變的是零售行業對優質服務的堅守與追求。服務,是零售價值的終極體現,也是贏得顧客信任的關鍵。

        在CCFA評選出的多個企業和個人獎項中,永旺夢樂城北京國際商城店長孟凱、永旺湖北武漢經開店店長吳迪、青島永旺煙臺購物中心店店長喬海燕以及廣東永旺廣州駿壹萬邦廣場店店長梁銳啟憑借自身優秀的經營能力、優質的服務體驗、強勢的銷售業績榮獲“金牌店長”稱號。永旺武漢經開店店長吳笛先生還受邀參與了金牌店長論壇,就“新消費習慣下,零售門店挑戰與應對”與行業同仁共同討論,表明應從外部和內部雙管齊下促進銷售。

        永旺(中國)投資有限公司副總裁菅原功(左二)先生與“金牌店長”合影 (右一:永旺湖北武漢經開店店長吳迪先生) (右二:青島永旺煙臺購物中心店店長喬海燕女士) (左一:廣東永旺廣州駿壹萬邦廣場店店長梁銳啟先生)

        永旺(中國)投資有限公司副總裁菅原功(左二)先生與“金牌店長”合影
        (右一:永旺湖北武漢經開店店長吳迪先生)
        (右二:青島永旺煙臺購物中心店店長喬海燕女士)
        (左一:廣東永旺廣州駿壹萬邦廣場店店長梁銳啟先生)

        11月19日下午舉辦的商品對接&商品結構研討會上,永旺(中國)投資有限公司中國區商品總部總經理深田實先生對中國永旺的商品戰略及日本永旺的現狀進行了闡述。在同日舉辦的零售業健康消費論壇上,永旺(中國)投資有限公司經理徐曉菲女士以永旺旗下的日式美妝品牌“櫻工房”為案例,解讀永旺以健康與美為核心進行不斷實踐,充分滿足顧客不斷迭代的需求。

        深田實先生在商品對接&商品結構研討會上進行闡述

        深田實先生在商品對接&商品結構研討會上進行闡述

        徐曉菲女士在零售業健康消費論壇上發言

        徐曉菲女士在零售業健康消費論壇上發言

        豐富的永旺展臺 展會上的靚麗色彩

        在展會上,永旺通過燈箱、實物商品、周邊商品等多形式、全方位地向業內外人士展示了永旺風采。展臺上,覆蓋衣食住等品類的永旺自有品牌“TOPVALU(特慧優)、旗下的美妝品牌“櫻工房”、家居品牌“Home Coordy”、內衣品牌“Inner Casual”、生鮮品牌“永旺味道”等品牌一一亮相。永旺的自有品牌依靠渠道優勢,向上游打通供應鏈,把控商品品質,向下游滿足顧客需求,提供安全?安心、物美價優的商品,完成供給與需求的高度銜接。永旺展臺上,還有來自兒童游樂業態永旺幻想的品牌“莫莉幻想”的周邊商品,萌趣可愛,引人注意。

        永旺展臺

        永旺展臺

        除此之外,永旺展臺還設置了以全生物降解購物袋為核心的減塑專區。多年來,永旺持續推廣全生物降解購物袋。目前永旺全國范圍77家超市中已有67家店鋪導入全生物降解購物袋,計劃年內店鋪100%導入。

        永旺展臺的減塑專區

        永旺展臺的減塑專區

        同時,為了滿足參會人員的參與熱情與互動需求,永旺在展臺設置了趣味的游戲活動。只需掃描大屏幕上的二維碼即可參與互動游戲的形式,在展會現場吸引了不少參會人員的駐足。展臺現場更有來自永旺幻想的周邊產品與啦拉表演,充滿童趣,引發了眾人圍觀。

        永旺展臺吸引了不少參會人員的駐足

        永旺展臺吸引了不少參會人員的駐足

        永旺始終堅守“顧客第一”的理念,把握“商品”與“服務”兩大核心,順應零售行業發展趨勢,不斷為中國零售行業的發展做出貢獻。未來,永旺將繼續與CCFA眾多會員企業一起,以商品與服務為引擎,以數字化為驅動,共同探究零售行業新格局,共尋變革創新之路。

      • 永旺佛山悅然廣場店所在購物中心外觀圖

        商品營運2020.04.30
        優化業態再發力,永旺佛山悅然廣場店盛大開業

        4月30日,永旺佛山悅然廣場店正式開業。該店是廣東永旺推出的廣東地區首家“食品超市+α” (以下稱“SM+α”)業態。在此前的試營業期間,憑借其安全安心的商品與健康便捷的購物環境,深受當地顧客的青睞。

        永旺佛山悅然廣場店所在購物中心外觀圖

        永旺佛山悅然廣場店所在購物中心外觀圖

        坐落商業中心,主打“品質”標簽

        永旺佛山悅然廣場店位于順德一站式購物中心佛山悅然廣場的地下一層。悅然廣場與廣州、佛山兩地均有地鐵接駁,交通便利,顧客群體覆蓋面廣,是具備發展潛力的商業中心。該廣場還被定位為“南粵首席品質生活之都”,以追求品質為宗旨,煥發地區顧客的消費活力。

        佛山悅然廣場坐落于交通便利的商業中心

        佛山悅然廣場坐落于交通便利的商業中心

        永旺佛山悅然廣場店作為佛山悅然廣場的核心店鋪,商業面積8,591㎡,主打精品生鮮食材,充分滿足顧客對品質的追求,致力于成為地區顧客喜愛的高品質超市。

        推出“SM+α”業態,持續優化創新

        在消費升級的大趨勢下,永旺在不斷地探索和前進,推出了SM+α的全新業態,為顧客提供永旺獨特的商品和服務,滿足日益加速的市場變化和顧客的需求。

        永旺佛山悅然廣場店堅持永旺食品超市(SM)的初心,以生鮮賣場為核心,為顧客提供新鮮健康的食材。其中,“永旺味道”作為永旺獨自開發的生鮮系列商品,備受顧客喜愛。商品品類全面,涵蓋蔬果、水產、畜產;從基地直采,新鮮安全;通過標準化生產,免去繁瑣的清洗處理環節,更容易儲存,更方便烹飪。

        永旺獨自開發的生鮮“永旺味道”系列

        永旺獨自開發的生鮮“永旺味道”系列

        同時,永旺自有品牌TOPVALU(特慧優)也會為當地顧客提供品類豐富,安全安心的高品質商品。特慧優的商品從企劃到設計,從供應商的選定到商品銷售,每一個環節都從顧客的角度出發,對于注重品質的顧客極具吸引力。

        永旺自有品牌TOPVALU(特慧優)

        永旺自有品牌TOPVALU(特慧優)

        該店還配備了快速料理的MENU料理賣場及專門的兒童零食賣場。MENU料理賣場商品種類多元,既有西式意粉、日式壽司,也有咖喱、西米露等原汁原味的東南亞美食,更有主打綠色健康的品牌食材,讓顧客在家中即可制作出餐廳水準的美食。兒童零食賣場商品口味多樣、造型有趣,或具備玩具功能,或可以自行DIY,將美味與趣味融為一體,讓小顧客獲得雙重滿足。

        商品種類多元的MENU料理賣場

        商品種類多元的MENU料理賣場

        兒童零食賣場

        兒童零食賣場

        此外,該店引進永旺旗下的內衣休閑品牌Inner Casual,是大陸首次引入該品牌。該品牌商品與日本同步上市,種類豐富,涵蓋打底內衣褲、襪子、家居服、襯衣、外套、褲子等,為顧客提供舒適、性價比超高的商品。而永旺旗下日式美妝連鎖品牌櫻工房,也是首次在佛山地區引入,致力打造美容、護膚+藥房、健康食品和用品的綜合賣場,以安全、安心的嚴苛標準為顧客堅守每一道關口。

        永旺旗下內衣休閑品牌-Inner Casual

        永旺旗下內衣休閑品牌-Inner Casual

        永旺旗下美妝連鎖品牌-櫻工房

        永旺旗下美妝連鎖品牌-櫻工房

        抗疫行動不停歇,線上渠道再發力

        在服務方面,永旺佛山悅然廣場店保持了一貫的“永旺品質”。店內設置了自助餐飲區等貼心的館內服務設施,提供包裝、保鮮冰塊等人性化服務。為滿足顧客在疫情期間的安全需求,店內嚴格執行測溫、消毒、員工健康管理等措施。

        永旺佛山悅然廣場店顧客服務臺

        永旺佛山悅然廣場店顧客服務臺

        同時,“永旺”APP與微信小程序同步上線,配送的覆蓋范圍更廣,騎行6.3公里范圍內新鮮到家,讓顧客居家亦能享受便捷購物的“宅家購”服務。今后也將通過多元化的數字營銷方式為顧客提供更多、更新的體驗,讓顧客可以享受全渠道的數字化紅利。

        另外,在每月的“永旺日”(11日),廣東永旺持續推進黃色小票活動,其他地區貢獻活動也在逐步展開。

        永旺幸福的黃色小票活動現場

        永旺幸福的黃色小票活動現場

        作為亞洲領先的綜合零售及服務企業集團,永旺秉承“顧客第一”這一永恒不變的基本理念,不斷優化業態、持續創新,加快在中國的發展步伐,進一步打造多元化、多業態的發展格局,為中國市場的復蘇與中國經濟社會的可持續發展添磚加瓦。

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