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      新聞發布

      商品營運

      永旺定義購物新概念, 掀起幸福購物體驗——“AEON STYLE東湖”開業在即

      12月30日,在新年即將到來之際,深圳將迎來大陸首家“AEON STYLE東湖”的開業。AEON STYLE于2013年在日本創立,2016年在香港開設中國首家店鋪。AEON STYLE東湖將在新年帶給顧客新氣象,奉獻給顧客新體驗。

      定義購物新概念

      AEON STYLE東湖外觀

      AEON STYLE東湖外觀

      “AEON STYLE東湖”的前身是2004年開業的“永旺東湖店”,此次升級改造開業的AEON STYLE有別于以往的綜合百貨超市,是全新概念店鋪,將突破傳統商品分類,為顧客提供全面的生活提案。店鋪圍繞與顧客購物體驗息息相關的“商品 ? 賣場”、“體驗 ? 服務”、“接待 ? 交流”、“裝潢 ? 環境”四大因素進行全面升級,旨在打造出“為了理想的未來,提供讓人感受到幸福的購物體驗”的體驗式賣場。

      以生活模式劃分的幸福賣場

      “AEON STYLE東湖”以生活模式劃分區域,以商品關聯性進行陳列,布局一目了然,為顧客提供多樣化的選擇和全面優質的生活提案。

      日式人氣面包房Cantevole

      日式人氣面包房Cantevole

      美食區引進了來自中國乃至世界各地的特色美食,以現場制作的方式讓顧客能夠即刻享受。首次被引入深圳的日式人氣面包房Cantevole,將采用優質原材料,沿用日本配方進行現場制作,推出健康、美味、營養、口感軟綿的日式經典面包,相信會令顧客大飽口福。

      兒童區的Molly Fantasy(莫莉幻想)

      兒童區的Molly Fantasy(莫莉幻想)

      在兒童世界,全面提供從媽咪懷孕期到孩子成長階段的一切所需。同時,加入了體驗型元素,提供了特別配置的游樂設施,為孩子打造一個即夢幻又愉快的集休閑、學習及娛樂于一身的童趣樂園。

      Health & Beauty Care綜合賣場

      Health & Beauty Care綜合賣場

      除此之外,還有將潮流商品、季節商品、護膚品、彩妝融為一體的Health & Beauty Care綜合賣場,導入了永旺特有品牌”Double Focus”、”CIQUETO”、和自有品牌”TOPVALU(特慧優)”的服裝賣場以及營造高雅和諧氛圍的全新Life Style的綜合家居賣場,品類豐富,為顧客提供了多元化選擇,能夠全方位滿足顧客需求。

      推動數字化進程,增添購物幸福感

      隨著人們消費方式的轉變和在線零售帶來的沖擊,傳統零售行業正在面臨新的挑戰。如何順應行業的變革大潮,有針對性地滿足顧客的需求,這是零售企業面臨的大問題。永旺作為亞洲領先的綜合零售及服務企業,選擇通過不斷地加快數字化進程來增添顧客購物的幸福感。

      自助收銀區

      自助收銀區

      “AEON STYLE東湖”導入了多種收銀方式,引進自助收銀機、手機掃碼購等高效結賬平臺,讓顧客從此告別結賬排隊的困擾。相信今后遇上永旺“十元均一”促銷活動,顧客也可以從容應對、無懼排隊,既節省了時間,又為顧客帶來新鮮感。同時,永旺打通了線上線下渠道,與“京東到家”及“美團外賣”等平臺合作,讓顧客能夠享受到線上下單、線下配送的便捷服務,實現足不出戶就能購物的“夢想”。


      提升購物體驗的貼心服務與專業交流

      經過全面升級的“AEON STYLE東湖”與經過強化培訓的工作人員,雙管齊下,將為顧客提供更周到貼心的服務,讓顧客擁有更溫馨的購物體驗。

      一次幸福的購物體驗,顧客不僅能挑選出心儀的商品,還能在購物的過程中體會到“發現”和“挑選”的樂趣,感受到購物的“幸?!?。正是懷揣著這樣的初衷,“AEON STYLE東湖”店內遍布試用與試食專區,讓顧客可以享受挑選的樂趣,也能實現精準的購買。

      美容護理專區護理顧問為顧客耐心說明

      美容護理專區護理顧問為顧客耐心說明

      “AEON STYLE”將為顧客挖掘出“最具價值的商品”并提供給顧客。以這種理念為基石,“AEON STYLE東湖”在美容護理專區和兒童王國設有護理顧問職員,為顧客提供專業的建議。當顧客有需求時,顧問會進行演示與說明,并給出專業意見。讓顧客在購物時能夠了解商品的真正價值,實現超越顧客期待的購物體驗。

      從利用遍布全球的永旺資源不斷深入開發的自有品牌TOPVALU(特慧優),到為顧客提供時尚生活方案的綜合百貨超市(GMS),再到致力于打造充滿“驚喜、感動、歡悅”的永旺夢樂城,及目前能夠讓顧客體驗幸福購物的“AEON STYLE”。永旺之所以成為亞洲領先的綜合零售及服務企業集團,是因為從未停止過創新與變革的腳步。創新與變革是無止境的,但萬變不離其宗,萬法有其源。永旺始終心懷“以顧客為原點,追求和平,尊重人類,貢獻地區”的基本理念,不忘初心,砥礪前行,使顧客生活的每一天都變成充滿希望的美好未來。

      永旺(中國)投資有限公司
      2018年12月29日

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